ご利用ガイド

菁雨堂のショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
安心してお買い物を楽しんでいただくため、ご注文の前にこちらのガイドを必ずお読みいただけますようお願いいたします。

お支払方法

以下の決済方法がご利用いただけます。

銀行振込、代金引換には対応いたしておりません。

クレジットカード決済

VISA、Mastercard、JCB、American Express、Diners Clubがご利用いただけます。
お支払手数料はかかりません。

コンビニ決済(手数料:360円

ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、セイコーマートがご利用いただけます。

※セブンイレブンではお支払いいただけませんのでご了承ください。

Pay-easyでのお支払いも可能です。
コンビニ決済の受付番号やPay-easyの収納機関番号・確認番号は、ご購入時に届くご注文控えメールに記載されています。

ご注文日から5日以内にお近くのコンビニで代金をお支払いください。
お支払手数料として別途360円かかります。

期限までにお支払いがない場合、自動的にご注文キャンセルとなりますのでご注意ください。

Pay ID翌月あと払いによる決済

Pay ID翌月あと払いは、1か月の購入代金を翌月まとめてお支払いいただく決済方法です。
「Pay IDアカウント」をお持ちの方がご利用いただけます。

アカウントをお持ちでない方は、購入時にご登録いただくことも可能です。

※ご注文情報にもとづき、与信審査がおこなわれます。

※Pay IDについて、詳しくはこちらをご確認ください 。

お支払いの際は、Pay IDで設定している支払い方法によって、以下のようなお手続きが必要となります。
●コンビニで支払う設定の場合(手数料:350円)

 毎月10日までにPay IDアプリでバーコードを発行し、指定のコンビニでお支払いいただきます。
 お支払手数料として別途350円かかります。

●指定の銀行口座で口座振替(自動引き落とし)の場合

 毎月27日に、事前に設定した口座から引き落とされます。
 お支払手数料はかかりません。

お届けについて

ご注文の合計金額が6,600円未満の場合、商品代金の他に別途送料がかかります。

荷物の大きさにより送料が異なりますのでご了承ください。

配送方法は、ゆうパケット、ヤマト宅急便のいずれかとなります(日本国内のみの配送です)。

代金のお支払い確定後、5営業日以内に発送いたします。

Pay ID翌月あと払いをご利用の場合は、ご注文完了後5営業日以内に発送いたします。

注文番号ごとに配送の手配をいたしますので、異なる注文番号の同梱・送料のおまとめはお受けできません。追加でご注文いただいた場合は別々の配送となります。

※自然災害や配送業者の都合によりお届けが遅延する場合がございます。予めご了承ください。

合計6,600円以上(税込)のご注文で送料無料

1回のご注文の合計金額が6,600円以上の場合、送料無料でお届けいたします。
ただし、割引クーポン等を適用した場合、値引き後の金額が税込6,600円を下回る場合は送料無料になりませんのでご注意ください。

ゆうパケット(ポスト投函)

送料 全国一律 税込290円

●配送日時はご指定いただけません。

●日本郵便のサイトにて配送状況がご確認いただけます。

※配達中の事故・紛失などについての補償がありません。

※ゆうパケット対応サイズは角型A4サイズ(31.2×22.8cm以内)厚さ3cm以内です。商品の組み合わせによりこのサイズに収まらない場合は、ヤマト宅急便でのお届けとなります。

ヤマト宅急便

配達先地域によらず下記の配送料金でお届けします。
 60サイズ   760円
 80サイズ   1,030円
 100サイズ  1,310円
 120サイズ  1,620円
 140サイズ  1,890円
 160サイズ  2,120円
 180サイズ  2,470円
 200サイズ 2,920円

●配送日時のご指定が可能です。

●ヤマト運輸のサイトにて配送状況がご確認いただけます。

※当店は代金引換には対応いたしておりませんのでご了承ください。

納品書・領収書について

お届けする商品に納品書・領収書はお付けしておりません。

ご購入時に届くご注文控えメールと決済方法ごとの受領書などをあわせて領収書の代わりとしてご利用ください。

キャンセル、返品・交換について

お客様のご都合によるご注文確定後のキャンセルはお受けいたしておりません。

ご注文の際は、お間違えのないようにお願いいたします。

返品・交換

商品の品質には万全を期しておりますが、お届けした商品が破損・汚損していた場合、もしくはご注文内容と異なる商品が届けられた場合は、商品到着日(投函完了日)より8日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

ご連絡の内容を確認させていただいた後、返送方法について詳しくお知らせいたします。

事前にご連絡のないご返品はお受けいたしかねますのでご注意ください。

以下の場合は、返品・交換をお受けいたしかねますのでご了承ください。

●お客様のご都合による返品

●商品到着後、9日以上経過した場合

●事前のご連絡なく返送された場合

●一度ご使用になられた商品

●お客様のもとでキズや汚れが生じた商品

お問い合わせ

ショップ内のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

お問い合わせ対応時間:10:00~17:00

定休日:土日祝日および月末日